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  • Patrícia C. de Matos

Nova Imagem, novos desafios

Criar uma nova imagem representa sempre um novo desafio para qualquer empresa. A sensação de instabilidade, mudança e dúvidas invadem o momente de decisão e as escolhas a tomar.


Num processo de mudança, é importante que as empresas se foquem no que é fundamental e as vantagens que podem ter. Existem alguns factores-chave externos que provocam estas mudanças:


  • Concorrência;

  • Público-alvo;

  • Inovações tecnológicas;

  • Modificações legislativas e fiscais;

  • Contexto socioeconômico;

  • Meio ambiente.

Uma mudança organizacional afeta as condições e ferramentas de trabalho dos colaboradores, a cultura interna, hierarquias e estruturas empresariais, a forma de medir a performance e resultados, dentre muitos outros impactos.


Internamente, a gestão de topo tem ainda que ter consciência que caberá aos mesmos, disseminar as informações, preparar os gerentes e demais gestores, motivar e envolver as pessoas no processo de mudança e garantir que cada etapa seja executada conforme o plano estabelecido, de forma a causar o mínimo ruído e o máximo de desempenho. Por isso, o papel da organização é estabelecer metas significativas e tarefas variadas que requerem habilidades, interdependência e aprendizagem contínua.




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